X

Записаться на бесплатную консультацию с адвокатом

Заполните данные и мы перезвоним Вам в самое ближайшее время.

Телефон для связи +7 (929) 629-07-66



    Адвокат по защите прав потребителя

    Ежедневно каждый человек совершает различные сделки: покупки в офлайн и интернет-магазинах, услуги по ремонту, обслуживанию, образованию… Однако не всегда они оказываются удачными.

    Каждый хотя бы раз в жизни сталкивался с неприятной ситуацией при покупке или предоставлении услуги. Например: купленный телефон спустя несколько дней отказывается даже включаться; или бригада строителей который месяц не заканчивает ремонт, превышая все оговорённые сроки; купленный товар в онлайн-магазине отказываются принимать обратно; или купленный образовательный курс не оправдал ожиданий от потраченных на него средств…

    Ситуаций возникает масса, но далеко не всегда потребители готовы и начинают отстаивать свои права, поскольку просто не знают, как подступиться к делу, предвкушают огромные траты времени и не рассчитывают на успех. Именно поэтому, если при покупке или получении услуги случились неприятности, стоит обратиться к профессионалам – адвокатам по защите прав потребителей.

    Защита прав потребителей в Российском законодательстве

    Права потребителей в Российской Федерации защищаются на законодательном уровне. Для этого существует ряд нормативных документов, главные из которых – Гражданский кодекс РФ и Закон «О защите прав потребителей». Однако знания только этого закона недостаточно, чтобы в полной мере защитить права при возникновении неприятной ситуации при покупке товара или услуги.

    Профессиональные правозащитники обладают знаниями и обращаются и к другим нормативным документам, чтобы добиться справедливости в отношении клиента, ставшего потерпевшим при совершении сделки. Например, они опираются на Постановление Правительства России «О правилах продажи отдельных видов товаров» и руководствуются «Принципами для защиты интересов потребителей».

    Знать все существующие в российском законодательстве нормативные документы рядовой гражданин не может, изучение их займёт массу времени и отнимает много сил. Именно поэтому в случае нарушения прав потребителю лучше обратиться к адвокату, обладающему всеми необходимыми знаниями и опытом.

    Когда стоит обратиться к адвокату по защите прав потребителей

    Чаще всего права потребителей нарушаются при совершении различных покупок в бытовых целях. Однако такие ситуации – не единственный случай, когда помощь специалиста в области защиты прав потребителей становится необходимостью. За юридической поддержкой стоит обратиться если права нарушаются:

    • при получении различного рода услуг, в частности медицинских, страховых;
    • при участии в долевом строительстве;
    • при ведении банковских вкладов:
    • при реализации туристических продуктов.

    Важно помнить, что в соответствии с законом в отдельных ситуациях необходимо обязательно составить претензию до обращения в суд. Если этого не сделать, судебные органы имеют право возвратить иск. Выбрать наиболее правильную и подходящую к ситуации стратегию защиты прав потребителей поможет опытный адвокат в соответствующей сфере.

    Что делает юрист по защите прав потребителей

    Урегулировать споры при нарушении прав потребителей можно в досудебном и судебном порядках.

    Специалисты по защите прав потребителей адвокатского бюро «Шиндяпин и партнеры» обладают десятилетним опыт ведения дел, связанных с защитой прав потребителей, и предлагают наиболее оптимальный вариант юридической помощи:

    1.       Дистанционная поддержка ведения дела. Наши адвокаты проводят консультацию, составляют все необходимые жалобы, претензии, исковые заявления, рассказывают верную позицию для суда и объясняют, на что необходимо обратить внимание для наилучшего исхода дела.

    2.       Полное сопровождение дела в суде. Каждый шаг на пути защиты ущемлённых прав потребителя – под контролем наших адвокатов. Наши специалисты составят необходимые ходатайства, подадут исковые заявления в суд, будут сопровождать доверителя на судебных заседаниях.

    Независимо от формы взаимодействия юристы адвокатского бюро «Шиндяпин и партнеры» всегда согласуют позицию по делу с клиентом, выбирают оптимальный путь решения проблемы доверителя. В результате нашей работы по делу:

    • нашим клиентам возвращают деньги за некачественную продукцию или услуги;
    • обнаруженные в товаре или услуге недостатки устраняют на безвозмездной основе;
    • материальный ущерб, причинённый нашему доверителю, компенсируют.

    Защитить свои права потребителя несложно, если прибегнуть к помощи опытного адвоката по защите прав потребителя. Если:

    • Вам отказывают в замене бракованной продукции или предоставили неверную информацию о товаре, чем ввели Вас в заблуждение;
    • качество приобретённого товара или предоставленной услуги не соответствует заявленному;
    • Вам навязали ненужные допуслуги или сроки предоставления услуги нарушены,

    заполните форму на сайте или свяжитесь с нами любым удобным способом, чтобы мы немедленно помогли найти решение Вашей проблемы.

    защита прав потребителя

    22.02.2023

    Автор: admin

    Записаться на бесплатную консультацию с адвокатом

    Заполните данные и мы перезвоним Вам в самое ближайшее время.

    Телефон для связи +7 (929) 629-07-66